Sierra Trading Post这个网站实在太白菜了，前不久刚淘的其乐女鞋还没穿出去两次又见Extrabux推荐的天木兰钱包4折，

当时看到价格心动二话没说加入购物车、信用卡付款、小手一抖就买了。隔天打开邮箱收到了STP的邮件，以为发货邮件，点开一看，

顿时火冒三丈：

　　Sierra(STP)官网：http://www.sierratradingpost.com/

看到“您的订单已被关押。”我就知道订单被砍了，仔细查看原因，正文写着：

“感谢您最近的订单。不幸的是，它被推迟的原因是：

我们需要核实账单和发货地址。请拨打我们的免费电话号码，以验证这两种账单和发货地址，或者您可以通过电子邮件作出回应。我们要求您确认全额每个地址，以确保我们在为了处理您的订单运送到正确的地点正确的信息。请务必包括任何具体的信息，如公寓号码，邮政信箱，套房号码，etc.Please请参阅您的订单号和您的客户数量在回应此信。

你的商品将举行7天。如果我们没有收到您的回复，我们会取消您的订单。如果你已经照顾这个通过电话，请忽略此

只能联系在线客服，我找到通知邮件里有客服的地址，直接点击进入：

点击在线交谈全天24小时开放，开始交流，下文有我们交流的内容，我的英文实在是难看!

感谢您选择Sierra Trading Post，代表将与您联系，您现在正在聊天的列维

我：喜

列维：XXX您好，

列维：欢迎塞拉利昂交易站

列维：我怎样才能帮你今天好吗?

我，为什么我的订单正在举行。

列维：在为了被关押，因为帐单地址和送货地址是不同的。

列维：这不是一件坏事，但为了以防万一，我们需要确保的订单没有欺诈放置。

我：不存在一样!

列维：系统识别不同的地址，因为地址具有比其他更多的信息。

我：我要确保

列维：要解除锁定您的订单，我们只是您确认账单和发货地址请和谢谢

我：我能做些什么

我：?

列维：要解除锁定您的订单，我们只是您确认账单和发货地址请和谢谢。

我：怎么办?

列维：你可以在这里得到关于这个聊天的信息，或者您也可以做到这一点通过电话，传真或电子邮件。

我：OK

我：等待

列维：好吧。

我：发货地址：XXXX(我账户里边提交订单用的的转运地址)

我：帐单地址：XXXX(我账户里边提交订单用的的转运地址)

列维：这不是你所拥有的数量级上，但我会发送给我们的信用团队，看看他们是否会允许什么已经提供。

列维：还有什么我能在今天为你做点什么?

我：等

我：帐单地址：XXXX(我账户里边系统默认的账单地址)

我：这是对

我：没事吧?

列维：谢谢!我将信息发送到我们的信用团队。

列维：如果需要了解更多信息，您将通过电子邮件联系。如果没有其他需要，您将在未来24-48小时内收到发货确认电子邮件。

列维：还有什么事我能在今天为你做点什么?

我：我怎么知道，需要更多的信息，

列维：正如前面所提到的，如果需要更多的信息，我们将通过电子邮件解释什么样的信息，将需要通知。

我：

过程中，等急了，我再来住聊天!

您当前没有连接到聊天代表性。

您目前正在与桑德拉聊天

桑德拉：您好!感谢您联系塞拉利昂贸易站!

我：您好，我想知道什么时候我才能将shioed

桑德拉：你好XXX

桑德拉：我能帮您做什么?

桑德拉：我会很高兴的样子，最多给你。

桑德拉：一，请稍等

桑德拉：非常感谢你久等了。

桑德拉：我们已将您的地址验证我们的付款处理小组。

桑德拉：他们保持正常营业时间。

我：但是时间长了

桑德拉：当他们核实的信息， ，您的订单将被确认，并开始装运处理

桑德拉：您下订单后，下午3点在周五。

桑德拉：UPS不提供周末和我们需要您的地址我们的付款处理小组核实。

桑德拉：他们将于周一就回来。

我：我wwant赶紧

桑德拉：您可以取消订单，并再次把它升级运费。

我：我想快点

桑德拉：这将花费10美元的第2天空气美元和20美元多为第二天的空气。

我：但是我的贺卡?

桑德拉：本eDeals卡将返回到您的账户。

我：OK

桑德拉：你要我取消订单吗?

我：没有等待一天

桑德拉：有什么我可以帮助你同在这个时候?

我：没有thanks

总结：

1、整体看来STP这家美国网站对国内消费者还是挺友好的，我招行信用卡付款，账单地址默认的转运地址没有问题直接通过，看来是国卡下单很轻松，鉴于此建议大家在填写的时候一定要账单地址和转运地址保持一致，而且需要复制的节奏，一个字也别错，貌似他家用的是系统审核，毕竟系统不像人，多个空格也会以为有问题;

2、有问题直接live chat，是最快的方式，邮件慢而且是相当于自己再摸索，也不知道问题是什么，打电话没钱伤不起，他家客服也是比较细心，能够直接解决的应该在线就可以帮忙，大家遇到问题可以先考虑联系在线客服;

3、周末老美一般休息，这点海淘的人都熟悉，一般遇到对的问题只能等周一他们上班在解决，而且按照国内时间要到周一晚上啦;